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Nous sommes conscients que lorsque vous partagez vos données personnelles avec nous, vous vous attendez à ce qu'elles soient traitées avec sérieux et de manière responsable. Cette Politique de confidentialité indique le type d'informations collectées, comment nous les utilisons et vos droits de rectification et de mise à jour les concernant. En résumé, voici ce que vous devez savoir :
- Cette Politique de confidentialité ne s'applique qu'aux informations collectées à partir de notre site.
- Fleur et Parfum recueille des informations personnelles afin de vous fournir des produits et des services.
- Fleur et Parfum a mis en place des mesures de sécurité pour vous aider à protéger vos données personnelles.
- Fleur et Parfum s'engage à ne pas vendre vos informations personnelles. La seule exception est décrite à la rubrique « Changement de direction » ci-après.
Sécurité
Le site Web de Fleur et Parfum est sécurisé, afin de prévenir toute perte, usage abusif et altération des informations en notre possession, notamment avec une protection des informations via un pare-feu dans un réseau périphérique et le cryptage de vos informations de commande lors de leur transmission.
Données collectées
Si vous choisissez de créer un compte, de passer une commande sur notre site, de nous contacter ou d'utiliser notre site Web, nous pouvons être amenés à vous demander des informations pertinentes, comme vos coordonnées (prénom et nom, nom de votre entité commerciale, adresse électronique et numéro de téléphone), vos informations financières (numéro de compte ou de carte de paiement), vos identifiants uniques (numéro d'identification fiscale), des informations sur la manière dont vous avez entendu parler de nos produits et sur l'utilisation que vous souhaitez en faire, ainsi que des données sur la façon dont vous utilisez votre appareil et votre réseau pour vous connecter à nos produits (comme par exemple, les adresses IP), ainsi que toute autre information que vous choisissez de nous fournir.
Nous ne supprimons pas les informations clients de manière régulière : les informations que vous nous transmettez peuvent être stockées dans nos services pour une durée indéterminée. Nous pouvons utiliser vos coordonnées afin de vous envoyer des informations sur nos produits et services. Nous sommes également susceptibles de vous contacter en cas de besoin.
Les informations financières peuvent être utilisées afin de déterminer votre solvabilité et vous facturer les produits que vous commandez. Les informations démographiques peuvent être utilisées afin de personnaliser votre expérience sur notre site web, vous présenter des produits qui pourraient vous intéresser et afficher des informations selon vos préférences.
Nos départements Vente et Marketing peuvent également utiliser ces informations, ainsi que celles concernant la façon dont vous avez connu nos produits et l'utilisation que vous prévoyez d'en faire, afin d'améliorer nos pratiques publicitaires et marketing et de mesurer l'intérêt porté à nos produits. Nous pouvons également traiter vos informations dans le but de détecter et de lutter contre la fraude, de préserver ou de défendre les droits juridiques de Fleur et Parfum, de traiter des commandes et de facturer des biens et services, de coordonner nos activités de vente et de marketing, ou pour tout autre objectif commercial légitime compatible avec les attentes d'une personne raisonnable, selon le contexte de la collecte.
Politique concernant les enfants
D'une manière générale, notre site Fleur et Parfum ne s'adresse pas aux enfants. Si vous avez moins de 18 ans, ne fournissez aucune information personnelle. Si vous souhaitez acheter un produit, demandez l'autorisation à l'un de vos parents ou à votre tuteur afin qu'il le fasse pour vous.
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Nous pouvons utiliser votre adresse IP pour nous aider à diagnostiquer des problèmes sur nos serveurs, pour gérer et améliorer notre site Web et pour collecter des informations démographiques dans le but de mesurer l'intérêt porté à nos produits.
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