Livraison

Fleur et Parfum vous propose la livraison sûre , souple et rapide .

Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement. Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.

Des questions sur la livraison?

- Où ?
Fleuretparfum.fr vous assure la livraison de votre produit en France métropolitaine (hors Corse). Votre produit est donc assurée d'être livrée chez vous, au plus proche de vos exigeances. Pour d'autres destinations, nous contacter.

- Quand ? :
Ce service assure les livraisons 7 jours sur 7.

- Chargement et déchargement ? :
Le chargement et la manipulation des colis sont uniquement effectués à la main afin de réduire les risques de détériorations . Le déchargement est assuré par des chauffeurs spécialisés à votre domicile.

- Comment ? :
Après enregistrement de votre commande, un délai prévisionnel de livraison vous sera communiqué par email. Les équipes de livraison prendront contact avec vous par téléphone pour vous prévenir de la date définitive. Un numéro de suivi vous pourra être envoyé, sous votre demande.

- Contrôles ? :
Les colis sont surdimensionnés et protégés. Cependant, au moment de la réception, nous vous conseillons de procéder au contrôle des marchandises. Il est impératif de signaler toute anomalie sur le bordereau de transport.

 -  Livraison express

Notre service de livraison express est assuré par notre partenaire logistique Chronopost et nous permet de vous livrer le lendemain avant 13h00,  partout en France Métropolitaine, pour toute commande passée avant 10h00 entre le lundi et le vendredi et si tous les produits souhaités sont en stock.

Vous pouvez programmer la date de votre livraison de J+1 à J+21, sauf dimanche, lundi et jours fériés.

*Votre commande sera livrée à l'adresse de livraison que vous nous aurez indiqué lors de votre commande. C'est pourquoi, il est impératif de fournir de façon la plus complète possible toutes les informations nécessaires au livreur pour accéder au point de livraison (immeuble : code porte, étage ...)